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Dica : Onde Reclamar de Serviço de TV e Operadoras de Telefonia ?
Poucas pessoas sabem que é possível for
malizar uma reclamação contra empresas de tv à cabo, tv por satélite e operadoras de telefonia fixa e móvel sem precisar pegar filas ou ficar dias retornando ligações no 0800.A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) possui um sistema chamado FOCUS, que pode ser acessado via internet. Para isso basta se cadastrar informando o seu CPF e dados pessoais. Após o cadastro é possível efetuar reclamações contra as empresas prestadoras dos serviços. As ocorrências são analisadas pela Anatel e encaminhadas para a empresa responsável. Geralmente, o processo todo leva em torno de 5 a 10 dias, mas possui uma vantagem muito grande : como a reclamação foi feita diretamente na Anatel, não há enrolação por parte das empresas! Elas são obrigadas a responder e a solucionar a ocorrência.
No meu caso, já fiz mais de 10 reclamações contra diversas empresas como a Brasil Telecom, TIM e NET. Todas foram solucionadas, inclusive, no caso da TIM, recebi uma carta com pedido de desculpas =D.
Fica então a dica para todos! O link do sistema é : http://sistemas.anatel.gov.br/focus/
out 5th, 2009 | Arquivado em Brasil, Otimização do TempoTags: anatel, Brasil Telecom, focus, móvel, NET, prestadora serviço, reclamação, reclamar, sistema, telefone, telefonia, TIM -
Obras Abandonadas : Desperdício de Dinheiro Público
Pessoal, olha o que saiu no correioweb hoje, mais notícias sobre desperdício de dinheiro público, leia-se, impostos que você e eu pagamos!
“Algumas obras ficam tantos anos paralisadas, por falta de recursos, por falhas no projeto ou por irregularidades apontadas pelo Tribunal da Contas da União (TCU), que acabam sendo abandonadas. Recomeçá-las seria mais caro do que iniciar uma obra nova. O dinheiro ali investido acaba sendo rasgado. Os benefícios previstos para a população não acontecem. E, muitas vezes, os responsáveis pelos prejuízos não são condenados. Alguns desses empreendimentos deixam alguma herança, como o Hospital Terciário de Natal, no Rio Grande do Norte. Após 20 anos, com investimentos de R$ 25 milhões, o que restou foram escombros da construção, com acúmulo de lixo e água estagnada, o que favorece a proliferação de doenças, inclusive dengue. Tudo isso ao lado de um bairro pobre da capital potiguar.
O esqueleto do hospital Terciário de Natal é um símbolo do desperdício de dinheiro público. Lembra um prédio atingido por um bombardeio. A obra foi iniciada em 1990. Quando a execução estava na metade, o prédio foi invadido por uma centena de “sem-teto”, que derrubaram paredes e telhados e roubaram tijolos, vigas, ferragens, portas e janelas. A edificação de quatro andares tem as ferragens à mostra, deterioradas pela ação da chuva. Paralisadas desde 1991, as obras foram definitivamente abandonadas pelo governo estadual. Restou ao TCU recomendar o fechamento das brechas no muro da construção, a retirada do lixo e a drenagem da água estagnada, para preservar a segurança e a saúde da população vizinha. Se o hospital tivesse sido construído, essa mesma população disporia de 150 leitos.
A construção do Hospital Regional de Cacoal, em Rondônia, que também teria capacidade para 150 leitos, teve
…
out 5th, 2009 | Arquivado em Brasil -
Rio de Janeiro Será Sede das Olimpíadas em 2016
Como todos sabem, a cidade de Rio de Janeiro foi escolhida para ser sede das Olimpíadas de 2016. Pela primeira vez a América Latina será sede deste evento, um marco memorável.A Globo fez festa, o Lula fez festa, os brasileiros também e o Google fez homenagem (vide imagem), mas há algo que me preocupa nessa história. O investimento necessário para adequar a cidade será feito com dinheiro público e privado. Alguém ainda lembra dos indícios de irregularidade nas obras do Pan apontados pelo Tribunal de Contas da União ?
De acordo com o TCU, o custo estimado da obra do Pan até o momento foi de R$ 3.3 bilhões de reais. Para quem quiser verificar, o relatório final de acompanhamento da obra está disponível no site do TCU através deste LINK.
Parabéns ao Brasil por conseguir uma conquista inédita, agora vamos ficar atentos … quanto isso custará aos cofres públicos ?
out 3rd, 2009 | Arquivado em Brasil

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